Zgłoś nadużycie lub spam w Rdzeń Luxevo, platformie handlowej opartej na sztucznej inteligencji — Bezpieczna platforma do handlu kryptowalutami

1. Jakie sprawy możesz zgłosić?

• Podejrzane działania handlowe
• Próby oszustwa
• Wiadomości spamowe
• Próby phishingu
• Naruszenia naszego Regulaminu
• Próby nieuprawnionego dostępu

2. Jak prawidłowo zgłosić incydent?

W celu zgłoszenia incydentu prosimy o przesłanie wiadomości e‑mail do naszego działu bezpieczeństwa:

Adres e-mail: info@rdzen-luxevo.com

Prosimy o podanie poniższych informacji:

• Data oraz godzina zdarzenia
• Szczegółowy opis incydentu
• Stosowne zrzuty ekranu lub dowody
• Twoje dane kontaktowe

3. Co dzieje się po złożeniu Twojego zgłoszenia?

• Potwierdzimy otrzymanie Twojego zgłoszenia w ciągu 24 godzin
• Nasi specjaliści ds. bezpieczeństwa analizują ten incydent
• Podejmujemy niezbędne działania, aby zapewnić bezpieczeństwo naszych użytkowników
• Otrzymujesz informację zwrotną dotyczącą wyniku

4. Poufność i ochrona prywatności

Wszystkie zgłoszenia traktujemy z zachowaniem pełnej poufności. Twoja tożsamość może zostać ujawniona wyłącznie uprawnionym organom i tylko wtedy, gdy będzie to konieczne dla potrzeb prowadzonego postępowania.

5. Kontakt w nagłych sytuacjach

W pilnych sprawach dotyczących bezpieczeństwa prosimy o niezwłoczny kontakt pod:

E-mail: info@rdzen-luxevo.com

6. Ważne wytyczne

• Zgłaszaj incydenty niezwłocznie
• Zabezpiecz wszystkie dowody
• Nie zamieszczaj w raporcie danych wrażliwych.
• Kontaktuj się wyłącznie za pośrednictwem oficjalnych kanałów komunikacji